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지적재산권 & 디자인 저작권 안내 


OLIYARD가 자체제작하고, OLIYARD 브랜드 로고 및 라벨이 부착된 모든 제품에 대한 

디자인소유권과 디자인 권리는 모두 귀사에 귀속되어 있습니다. 

OLIYARD(올리야드) 디자인을 사전양해 없이 제3자에게 누설 및 모방하거나 도용해서는 안되며, 

다른 저작권이나 디자인 소유권을 의도적으로 침해하는 행위를 해서도 안됩니다. 

올리야드 디자인을 상호협의에 의하지 아니하고는 일방적으로 무단 사용 할 수 없으며, 

적발시에 강력한 법적 책임을 묻습니다.(손해배상청구)



 국내 배송안내


● 재고상품은 곧바로 당일 출고되며, 자체제작(오더메이드) 상품은, 입금확인 후 약 3일에서~5일 가량 소요(공휴일/일요일 제외)됩니다.

● 공휴일 및 일요일은 택배업체 휴무로 배송이 불가합니다. 

● 와바나키와 협의되지 않은 고객수취거부/수취인부재/고객부주위로 인한 오배송(주소지 및 전화번호 오류)는 

  와바나키측에서 책임지지 않으며 왕복 배송비는 고객 부담입니다. 

● 제품에 따라 주문폭주 및 상품제작에 문제가 생겨 배송이 지연될 수 있으며, 

  갑작스러운 원단 단종으로 인해 품절안내 연락을 받으실 수도 있습니다.  



해외 배송안내



배송기간            국내배송은 주문한 2~3일내로, 해외배송은 평균 7~10일(토,일 공휴일 제외)소요됩니다.

                        (해외 주문 제작 상품인 경우(보통 해외가구)는, 제작일로 인해 평균 해외배송기간 보다 더 소요될 수 있으며, 구체적인 스케쥴은 

                       먼저 문의 주시거나, 결제 당일 혹은 다음날 고객님에게 별도로 통보해드립니다.) 

배송비              국내배송은 기본3000원이며, 해외배송은 제품(부피)마다 다를 수 있습니다.(최종 결제페이지 확인)  

                       제주도, 도서 산간 지방 및 일부 섬지역은 추가요금이 발생할 수 있습니다. 

관부가세            최종 결제 금액에는 제품가에 관부가세가 포함되어 있습니다.



교환 및 환불 안내 


● 교환이나 반품은 1회에 한하며, 수형 후 3일 이내에 와바나키측으로 교환/반품 의사를 알려주셔야 합니다. 

● 주문후제작상품 즉, 오더메이드는 고객님을 위한 맞춤 제작으로 인해 환불이 불가한 점 깊은 양해 바랍니다. 

● 사전 접수되지 않은 반품건은 다시 반송처리 되며, 택배비는 고객님께서 부담해야 합니다.

● 반품접수 후 상품은 최대 7일 이내 도착을 기준으로 하며, 반품접수는 택배를 이용 하시길 바랍니다. 

● 단순변심으로 인한 교환 및 반품은 왕복 택배비를 동봉하여 보내주셔야 하며, 제품하자로 인한 교환 및 반품은 와바나키가 부담합니다. 

● 반송시 교환&반품 불가 조건에 상품이 포함될 경우 어떤 사유에서라도 교환 및 반품처리 되지 않습니다. 

● 세탁 부주의에 의한 변형 및 제품오염은 책임 지지 않으니 유의 바랍니다. 

● 제품하자에 의한 교환/반품은 받으신 상태 그대로 반송해주셔야 합니다.

● 모든 상품은 공정거래위원회 규정에 의거하여 교환 및 반품이 가능합니다.  


● 교환 &반품 불가 조건 

- 향수, 담배, 섬유유연제등의 냄새가 날 경우

- 상품의 사용흔적이 있거나, 훼손 또는 변형된 경우 

- 세탁한 상품이나 세탁 부주위로 인한 오염 및 변형된 경우  





참고로, 출고지/반품관련한 고객센터전화번호는 아래와 같습니다. 

 

전화번호: 02-6449-3777

* 교환/반품을 원하시면 게시판이나 고객센터 전화번호로 먼저 문의주시길 바랍니다.



해외 제품 건 교환 및 환불 안내 


취소/변경          주문 취소/변경은 주문건이 한국으로 배송되기 전까지만(현재배송중 단계) 가능합니다. 

                      현지배송 단계에서 주문 취소/변경시에는 현지 배송 반송 요금이 부과됩니다.(기본 5000원이지만, 부피에 따라 다름)

교환                하자 제품 및 오배송일 경우 같은 상품으로 교환 가능합니다.(배송완료일 포함 7일이내에 접수)  

반품                해외배송 특성 상 단순 변심 및 판단착오에 의한 반품은 아쉽게도 불가능합니다. 

                      단, 불가피한 사유가 있을경우, 요청이 가능하며, 반품에 필요한 비용은 고객님이 부담하셔야 합니다. 



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